Navigatie:

  • Lenzen bestellen
  • Opticien zoeken
  • Lenzen informatie
  • Klantenservice
  • Overige
  • Email
  • Hyves

Privacyverklaring

Privacy gaat om de vraag “wat doet LensBestel.nl met uw gegevens”. In de wetgeving is hieromtrent al veel geregeld. Daarnaast vinden wij het belangrijk om hier extra voorzichtig mee om te gaan en u te informeren wat er precies met uw gegevens gebeurt. Wanneer u onze site bezoekt, worden verschillende gegevens verzameld om u een optimale dienstverlening te kunnen bieden. Door het registreren bij LensBestel.nl, gaat u akkoord met onze Privacyverklaring en Algemene Voorwaarden en dus met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door LensBestel.nl. LensBestel.nl behoudt zich daarbij het recht voor deze Privacyverklaring aan te passen indien wijzigingen in ons beleid, onze bedrijfsvoering, de wet of rechtspraak daartoe aanleiding geven. Dit Privacyverklaring is conform de Nederlandse wetgeving op dit gebied.

Welke gegevens gebruiken wij en wat gebeurt hiermee?

De gegevens die door LensBestel.nl worden verwerkt, behoren tot één van twee categorieën. Enerzijds zijn dit gegevens die u zelf invult op het invulscherm wanneer u een bestelling via de site doet. Deze gegevens betreffen uw identiteit (zoals naam, adres, e-mailadres etc.), maar ook gegevens die in verband staan met de door u gekozen wijze van betalen (creditcardgegevens etc.): de actief verstrekte informatie. Anderzijds zijn dit de zogenaamde 'verkeersgegevens' van de bezoekers van de site. Zo wordt het IP-adres van uw computer geregistreerd. Tevens wordt naar uw surfgedrag gekeken op de site van LensBestel.nl: de passief verstrekte informatie. Het doel van het verwerken van de gegevens is:

  • het verwerken van uw bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres;
  • het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site;
  • (optioneel) u te kunnen verzoeken de ervaringen met LensBestel.nl te delen, om u nog beter van dienst te kunnen zijn;
  • (optioneel) het kunnen doen van (gepersonaliseerde) aanbiedingen en acties of het verstrekken van voor u relevante informatie of nieuwsbulletins.

De persoonsgegevens worden alleen voor bovengestelde doeleinden gebruikt. De gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld, tenzij dat noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren. In dat geval mogen gegevens alleen voor dit doel worden gebruikt en daarna te worden vernietigd.

Links

De website LensBestel.nl.nl bevat links naar andere internetpagina's. Deze Privacyverklaring heeft geen betrekking op deze gelinkte pagina's.

Cookies

LensBestel.nl maakt bij het aanbieden van haar producten en diensten gebruik van Cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op de computer van een bezoeker worden geplaatst door de bezochte internetpagina. Hierin kunnen bijvoorbeeld de voorkeuren van een bezoeker worden vastgelegd zodat de internetpagina bij een volgend bezoek automatisch aan deze voorkeuren kan worden aangepast. Overigens kunt u bij het surfen over het internet het accepteren van Cookies uitzetten in uw internetbrowser. In dat geval zult u echter niet als geregistreerd gebruiker van de LensBestel.nl internetpagina gebruik kunnen maken.

Uw persoonlijke gegevens

U kunt altijd aan LensBestel.nl vragen welke gegevens over u worden verwerkt. Hiertoe kunt u ons een e-mail sturen. Ook kunt u per e-mail aan LensBestel.nl vragen verbeteringen, aanvullingen of andere correcties sturen, die LensBestel.nl zo spoedig mogelijk zal verwerken. Indien u geen prijs (meer) stelt op het ontvangen van informatie, aanbiedingen etc, dan kunt u per e-mail LensBestel.nl hiervan op de hoogte stellen. Wij zorgen er dan voor dat de informatievoorziening zo spoedig mogelijk wordt beëindigd.

Vragen

Voor vragen of opmerkingen over onze Privacyverklaring kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Privacy & Gegevensbeheer - Algemene Voorwaarden

  • LensBestel.nl houdt zich strikt aan de Nederlandse en Europese wet- en regelgeving, waaronder de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Volgens deze wet moet u ons toestemming geven om gegevens over u op te slaan en te gebruiken. Door het plaatsen van een bestelling op onze website geeft u ons deze toestemming en bevestigt u dat u 16 jaar of ouder bent.
  • Al uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zullen nooit door LensBestel.nl aan derden worden doorgegeven. LensBestel.nl gebruikt uw persoonlijke gegevens om uw bestelling uit te kunnen voeren en om u van het verloop daarvan op de hoogte te kunnen stellen. LensBestel.nl kan u tevens per e-mail of post op de hoogte stellen van speciale aanbiedingen en ontwikkelingen op contactlensgebied.
  • U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of protest aan te tekenen tegen het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Daarnaast bevat iedere nieuwsbrief die wij u sturen instructies waarmee u uw (e-mail)adres van onze mailinglist kunt verwijderen.